La CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) alerte : "les services offerts par les plates-formes de mise en relation sont le plus souvent proposés gratuitement en contrepartie d'une utilisation commerciale de vos données personnelles [...] les informations vous concernant sont plus ou moins largement diffusées, indexées et analysées. La vigilance s'impose".
 
La confidentialité des données serait menacée sur les réseaux sociaux comme MySpace, Facebook, Xing. Les informations personnelles disponibles en ligne pourraient exposer leurs propriétaires au risque d'arnaque par des fraudeurs. Les usurpateurs d'identité peuvent utiliser Internet pour recueillir des renseignements personnels et amener les plus crédules à révéler identifiants, numéros d'identification personnels et autres données sensibles.
 
Pour continuer à surfer en toute confiance, "Which?", organisation britannique dédiée à la consommation, nous conseille :
- vérifiez régulièrement vos comptes et transactions bancaires,
- évitez d’utiliser le même mot de passe pour de multiples comptes,
- pensez à mettre à jour votre ordinateur (firewall, antivirus, etc.),
- n’acceptez pas la transmission de données en ligne à des tiers,
- renseignez-vous sur les paramètres de confidentialité des réseaux sociaux et évitez de donner trop d’informations personnelles.